রিফান্ড পলিসি (Refund Policy)
আমাদের ওয়েবসাইট CoinLagbe.Com এ আপনি ডিজিটাল প্রোডাক্টস, OTT সাবস্ক্রিপশন, এবং ডায়মন্ড ও কয়েন অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারবেন। আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।
রিফান্ড পলিসি:
আমরা কেবলমাত্র রিফান্ড প্রদান করবো যদি আমরা আপনার অর্ডার ডেলিভারি করতে ব্যর্থ হই। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে ডেলিভারি সমস্যার বিস্তারিত উল্লেখ করে।
একবার অর্ডার সফলভাবে ডেলিভারি হয়ে গেলে, আমরা কোনো রিফান্ড প্রদান করব না কারণ আমাদের প্রোডাক্টগুলি ভার্চুয়াল এবং একবার ব্যবহৃত হলে তা পুনরায় বিক্রয়ের উপযোগী থাকে না।
রিফান্ডের জন্য যোগাযোগ করতে হলে, আপনাকে অর্ডারের প্রমাণ এবং আপনার সমস্যার বিবরণ পাঠাতে হবে আমাদের হেল্পলাইন বা ইমেইলে। আমরা আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
আমাদের রিফান্ড প্রক্রিয়া ১-২ কার্যদিবস সময় নিতে পারে। আমরা আপনাকে আপডেট প্রদান করবো প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে।
রিফান্ড নীতি সম্পর্কে আরও জানতে বা সমস্যার সমাধান পেতে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।